“Siete dei Tesori” – Testimonianza di una nostra Utente

Il Feedback dei nostri utenti, “Siete dei Tesori”, la nostra soddisfazione principale.

“Sono seguita dal Servizio di Flebolinfologia presso il Centro Medico Fisioguizza. Da quando ho iniziato la terapia, la circonferenza del braccio sinistro è diminuita di 8 cm e di 3/5 cm all’avambraccio”. Questa la testimonianza di una nostra Utente che è stata raccolta da un operatore dell’Accoglienza del Centro Gvdr di Cadoneghe.

La signora ha espresso grande soddisfazione per l’operato dell’equipe multidisciplinare del Progetto Flebolinfologico, per i risultati ottenuti e per la competenza e gentilezza del personale. “Sono dei tesori” ha poi riferito con un grande sorriso.

Queste testimonianze, spontanee, vere, sono quello per cui il Gvdr lavora da 30 anni. La soddisfazione dell’Utente.

“Il brand non è quello che dici tu. E’ quello che dicono loro”. (cit. Marty Neumeier)

Questa è una frase fondamentale per il Gruppo Veneto Diagnostica e Riabilitazione che da sempre ha attivato un progetto di Brand che significhi garanzia verso il cliente del prodotto o del servizio erogati, forniti non solo in modalità “stand alone” ma con tutto ciò che comporta relazionarsi con Gvdr.

I punti cardini sono infatti: Fedeltà, Sicurezza, Affidabilità, Garanzia, Appartenenza e identità, Valore e valori, Fiducia, Facilitazione delle Scelte, Qualità percepita.